常見問題
關於訂單、補量、儲值與帳號的常見問題。
訂單
需要提供社群帳號密碼嗎？
不需要。我們只需要公開的個人檔案或貼文連結以及數量，絕不會索取密碼。
訂單什麼時候開始？
每項服務都列有一般所需時間。立即開始等級通常在數分鐘內開始。
可以取消訂單嗎？
開始前可以。在訂單清單中取消後，金額會立即退回餘額。已開始的訂單無法取消。
只送達部分數量怎麼辦？
以部分完成結束的訂單，未送達的數量會退回餘額。
等級與補量
超值與補量等級有什麼不同？
超值是最低價，不提供補量。60 天與 180 天等級可在該期間內申請補回掉量的部分。
如何申請補量？
補量等級的訂單在完成或部分完成後，可在訂單清單中按下補量按鈕。每筆訂單同時只能有一個處理中的申請。
立即開始與分散投放有什麼不同？
立即開始會快速送達。分散投放會分配在一整天內，看起來較自然。
儲值與餘額
最低儲值金額是多少？
儲值金額為 $20 到 $5,000。$40 起加贈 10%，$5,000 達到 50%。
可以用哪些方式付款？
USDT 與 USDC（TRON、BNB Chain、Ethereum、Solana）、BTC、ETH、BNB、SOL 或 LTC。
餘額可以提領嗎？
餘額僅供下單使用，無法提領。退款也會退回餘額。
帳號
註冊時需要驗證電子郵件嗎？
不需要。電子郵件就是您的登入名稱。我們不會寄送電子郵件。
「保持登入」有什麼作用？
勾選後會保持登入 30 天。未勾選的話，關閉瀏覽器時就會登出。
什麼時候可以使用客服？
儲值入帳後，即可從控制台的客服附上訂單編號建立客服單。