常見問題
有關訂單、補量、增值及帳戶的常見問題。
訂單
需要提供社交帳戶密碼嗎?
不需要。我們只需要公開的個人檔案或帖文連結及數量,絕不會索取密碼。
訂單何時開始?
每項服務都列出一般所需時間。即時開始級別通常在數分鐘內開始。
可以取消訂單嗎?
開始前可以。在訂單清單取消後,款項會即時退回結餘。已開始的訂單不能取消。
只發送了部分數量怎麼辦?
以部分完成結束的訂單,未發送數量的款項會退回結餘。
級別及補量
經濟級別與補量級別有何分別?
經濟級別價格最低,不設補量。60 日及 180 日級別可在該期間內申請補回掉失的數量。
如何申請補量?
已完成或部分完成的補量級別訂單,可在訂單清單按補量按鈕。每張訂單同時只可有一個未處理的申請。
即時開始與分散發送有何分別?
即時開始會快速發送。分散發送會分散在一日內完成,看起來較自然。
增值及結餘
最低增值金額是多少?
增值金額由 $20 至 $5,000。$40 起有 10% 獎賞,$5,000 可達 50%。
可以用甚麼方式付款?
USDT 及 USDC(TRON、BNB Chain、Ethereum、Solana)、BTC、ETH、BNB、SOL 或 LTC。
結餘可以提取嗎?
結餘只可用於落單,不能提取。退款亦會退回結餘。
帳戶
註冊時需要電郵驗證嗎?
不需要。電郵就是你的登入名稱。我們不會寄出電郵。
「保持登入」有甚麼作用?
勾選後,你會保持登入 30 日。不勾選的話,關閉瀏覽器時便會登出。
何時可以使用客戶支援?
增值入帳後,可在控制台的客戶支援附上訂單編號提交查詢。