Chính sách hoàn tiền
Cập nhật ngày 23 tháng 10, 2026
- 1
Tiền hoàn về số dư
Mọi khoản hoàn tiền đều về lại số dư SMMSupport của bạn, và số dư không rút được.
- 2
Hủy đơn
Hủy đơn trước khi bắt đầu trong danh sách đơn hàng, toàn bộ số tiền sẽ được hoàn lại. Đơn đã bắt đầu thì không hủy được.
- 3
Đơn chạy một phần
Đơn chỉ chạy được một phần sẽ được hoàn vào số dư cho phần số lượng chưa chạy.
- 4
Bảo hành
Gói bảo hành 60 ngày và 180 ngày bù lại số bị tụt trong thời hạn đó. Số bị tụt ở gói Tiết kiệm không được hoàn tiền.
- 5
Không hoàn tiền
Phần không chạy được do link sai, tài khoản riêng tư, hoặc đổi tên người dùng hay link trong khi đơn đang chạy sẽ không được hoàn tiền.