Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi hay gặp về đơn hàng, bảo hành, nạp tiền và tài khoản.
Đơn hàng
Có cần mật khẩu tài khoản mạng xã hội của tôi không?
Không. Chúng tôi chỉ cần link hồ sơ hoặc bài viết công khai và số lượng. Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu.
Khi nào đơn hàng bắt đầu?
Mỗi dịch vụ đều ghi thời gian thường mất. Gói Chạy ngay thường bắt đầu sau vài phút.
Tôi có hủy đơn được không?
Được, nếu đơn chưa bắt đầu. Hủy đơn trong danh sách đơn hàng, tiền sẽ về lại số dư ngay. Đơn đã bắt đầu thì không hủy được.
Nếu chỉ chạy được một phần thì sao?
Đơn kết thúc ở trạng thái Một phần sẽ được hoàn vào số dư cho phần số lượng chưa chạy.
Gói và bảo hành
Gói Tiết kiệm và gói bảo hành khác nhau thế nào?
Tiết kiệm là giá thấp nhất, không bảo hành. Gói 60 ngày và 180 ngày cho phép bạn yêu cầu bù số bị tụt trong thời hạn đó.
Tôi yêu cầu bảo hành thế nào?
Với đơn gói bảo hành đã hoàn tất hoặc chạy một phần, bấm nút bảo hành trong danh sách đơn hàng. Mỗi đơn chỉ có một yêu cầu đang mở.
Chạy ngay và Chạy rải đều khác nhau thế nào?
Chạy ngay lên nhanh. Chạy rải đều được chia ra trong ngày để trông tự nhiên.
Nạp tiền và số dư
Nạp tối thiểu bao nhiêu?
Mỗi lần nạp từ $20 đến $5,000. Thưởng 10% bắt đầu từ $40 và lên đến 50% ở mức $5,000.
Tôi thanh toán bằng gì?
USDT và USDC (TRON, BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL hoặc LTC.
Tôi có rút số dư được không?
Số dư chỉ dùng để đặt hàng và không rút được. Tiền hoàn cũng về lại số dư.
Tài khoản
Đăng ký có cần xác minh email không?
Không. Email là tên bạn dùng để đăng nhập. Chúng tôi không gửi email.
Ghi nhớ đăng nhập có tác dụng gì?
Khi đánh dấu, bạn được giữ đăng nhập trong 30 ngày. Nếu không, bạn sẽ bị đăng xuất khi đóng trình duyệt.
Khi nào tôi dùng được hỗ trợ?
Sau khi có một lần nạp tiền được ghi nhận, hãy gửi ticket từ mục Hỗ trợ trong bảng điều khiển, kèm mã đơn hàng.