본문으로 건너뛰기

환불 기준

2026년 10월 23일 기준

  1. 1

    환불은 잔액으로

    모든 환불은 SMMSupport 잔액으로 돌아오고, 잔액은 출금하지 않아요.

  2. 2

    취소

    시작 전 주문은 주문 내역에서 취소하면 금액이 모두 돌아와요. 시작한 주문은 취소할 수 없어요.

  3. 3

    부분 완료

    일부만 들어간 주문은 들어가지 않은 수량만큼 잔액으로 돌아와요.

  4. 4

    리필

    보장 60일, 보장 180일 등급은 그 기간 동안 줄어든 수량을 다시 채워요. 실속 등급의 줄어든 수량은 환불하지 않아요.

  5. 5

    환불하지 않는 경우

    잘못된 주소, 비공개 계정, 주문 중 아이디나 주소 변경으로 들어가지 못한 수량은 환불하지 않아요.