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Política de privacidad

Vigente desde 23 de octubre de 2026

  1. 1

    Qué recopilamos

    Tu email, un hash unidireccional de la contraseña, la fecha de registro, el saldo, los pedidos, las recargas y los tickets.

    La dirección de red usada al registrarte se guarda solo como hash unidireccional para limitar el número de cuentas.

  2. 2

    Qué no recopilamos

    Nunca recibimos datos de acceso ni contraseñas de redes sociales. No usamos herramientas de publicidad ni de seguimiento de visitantes.

  3. 3

    Email

    Tu email es el nombre con el que inicias sesión. No enviamos emails de marketing ni de notificaciones.

  4. 4

    Cookies

    Solo una cookie que mantiene tu sesión iniciada y otra que recuerda tu idioma.

  5. 5

    Conservación y eliminación

    Los registros de pedidos se conservan para el seguimiento del progreso y los reembolsos. Para eliminar tu cuenta, inicia sesión y deja un ticket de cuenta en Soporte.