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Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre pedidos, reposiciones, recargas y cuentas.

Pedidos

¿Necesitan la contraseña de mi red social?

No. Solo pedimos el enlace público de un perfil o publicación y una cantidad. Nunca pedimos contraseñas.

¿Cuándo empieza un pedido?

Cada servicio indica su tiempo habitual. Los niveles de inicio inmediato suelen empezar en minutos.

¿Puedo cancelar un pedido?

Sí, antes de que empiece. Cancélalo en tu lista de pedidos y el importe vuelve a tu saldo al instante. Los pedidos ya iniciados no se pueden cancelar.

¿Qué pasa si solo se entrega una parte?

Los pedidos que terminan como parciales se reembolsan a tu saldo por la cantidad no entregada.

Niveles y reposiciones

¿En qué se diferencian el nivel Económico y los niveles con reposición?

Económico es el precio más bajo, sin reposición. Los niveles de 60 y 180 días te permiten pedir la reposición de las bajas dentro de ese periodo.

¿Cómo pido una reposición?

En pedidos completados o parciales de un nivel con reposición, pulsa el botón de reposición en tu lista de pedidos. Cada pedido puede tener una solicitud abierta.

¿En qué se diferencian Inicio inmediato y Entrega gradual?

Inicio inmediato entrega rápido. Entrega gradual se reparte a lo largo del día para que se vea natural.

Recargas y saldo

¿Cuál es la recarga mínima?

Las recargas van de $20 a $5,000. Hay un bono del 10% desde $40, que llega al 50% en $5,000.

¿Cómo puedo pagar?

USDT y USDC (TRON, BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL o LTC.

¿Puedo retirar mi saldo?

El saldo es solo para pedidos y no se puede retirar. Los reembolsos también vuelven al saldo.

Cuenta

¿Hay verificación por email al registrarse?

No. Tu email es el nombre con el que inicias sesión. No enviamos emails.

¿Qué hace Mantener la sesión iniciada?

Si lo marcas, tu sesión sigue iniciada durante 30 días. Si no, se cierra al cerrar el navegador.

¿Cuándo puedo usar el soporte?

Cuando se haya acreditado una recarga, abre un ticket desde Soporte en tu panel con el número de pedido.