Domande frequenti
Le domande più comuni su ordini, refill, ricariche e account.
Ordini
Vi serve la password del mio account social?
No. Ci servono solo il link pubblico del profilo o del post e una quantità. Non chiediamo mai la password.
Quando parte un ordine?
Ogni servizio indica il suo tempo medio. I livelli ad avvio immediato di solito partono in pochi minuti.
Posso annullare un ordine?
Sì, prima che parta. Annullalo dalla lista ordini e l'importo torna subito sul saldo. Gli ordini già avviati non si possono annullare.
E se viene consegnata solo una parte?
Per gli ordini chiusi come parziali, la quantità non consegnata viene rimborsata sul saldo.
Livelli e refill
Che differenza c'è tra Economico e i livelli refill?
Economico è il prezzo più basso, senza refill. I livelli a 60 e 180 giorni ti permettono di chiedere il reintegro dei cali entro quel periodo.
Come chiedo un refill?
Per gli ordini con refill completati o parziali, premi il pulsante refill nella lista ordini. Ogni ordine può avere una sola richiesta aperta.
Che differenza c'è tra Avvio immediato e Consegna graduale?
Avvio immediato consegna in fretta. Consegna graduale distribuisce la quantità nell'arco della giornata, così sembra più naturale.
Ricariche e saldo
Qual è la ricarica minima?
Le ricariche vanno da $20 a $5,000. Un bonus del 10% parte da $40 e arriva al 50% con $5,000.
Come posso pagare?
USDT e USDC (TRON, BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL o LTC.
Posso prelevare il saldo?
Il saldo serve solo per gli ordini e non si può prelevare. Anche i rimborsi tornano sul saldo.
Account
C'è una verifica dell'email alla registrazione?
No. L'email è il nome con cui accedi. Non inviamo email.
A cosa serve Resta connesso?
Se lo spunti, resti connesso per 30 giorni. Altrimenti vieni disconnesso quando chiudi il browser.
Quando posso usare l'assistenza?
Dopo che una ricarica è stata accreditata, apri un ticket da Assistenza nella dashboard indicando il numero d'ordine.