अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ऑर्डर, रिफ़िल, टॉप-अप और अकाउंट के बारे में आम सवाल।
ऑर्डर
क्या आपको मेरे सोशल अकाउंट का पासवर्ड चाहिए?
नहीं। हम सिर्फ़ पब्लिक प्रोफ़ाइल या पोस्ट का लिंक और मात्रा लेते हैं। हम कभी पासवर्ड नहीं मांगते।
ऑर्डर कब शुरू होता है?
हर सेवा के साथ उसका सामान्य समय लिखा है। तुरंत शुरू वाले टियर आम तौर पर कुछ मिनटों में शुरू हो जाते हैं।
क्या मैं ऑर्डर कैंसिल कर सकता हूं?
शुरू होने से पहले, हां। ऑर्डर सूची में कैंसिल करें, रकम तुरंत बैलेंस में लौट आती है। शुरू हो चुके ऑर्डर कैंसिल नहीं होते।
अगर सिर्फ़ कुछ हिस्सा डिलीवर हो तो?
जो ऑर्डर आंशिक रूप से पूरे होते हैं, उनमें डिलीवर न हुई मात्रा की रकम बैलेंस में लौटा दी जाती है।
टियर और रिफ़िल
किफ़ायती और रिफ़िल टियर में क्या फ़र्क है?
किफ़ायती सबसे कम कीमत वाला टियर है, इसमें रिफ़िल नहीं है। 60 और 180 दिन वाले टियर में उस अवधि के अंदर घटी हुई गिनती का रिफ़िल मांगा जा सकता है।
रिफ़िल कैसे मांगें?
रिफ़िल टियर के पूरे या आंशिक ऑर्डर के लिए, ऑर्डर सूची में रिफ़िल बटन दबाएं। हर ऑर्डर पर एक समय में एक ही रिक्वेस्ट खुली रह सकती है।
तुरंत शुरू और धीमी डिलीवरी में क्या फ़र्क है?
तुरंत शुरू जल्दी डिलीवर करता है। धीमी डिलीवरी पूरे दिन में बांटी जाती है ताकि यह स्वाभाविक लगे।
टॉप-अप और बैलेंस
न्यूनतम टॉप-अप कितना है?
टॉप-अप $20 से $5,000 तक होता है। $40 से 10% बोनस शुरू होता है और $5,000 पर 50% तक पहुंचता है।
मैं कैसे पेमेंट कर सकता हूं?
USDT और USDC (TRON, BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL या LTC।
क्या मैं अपना बैलेंस निकाल सकता हूं?
बैलेंस सिर्फ़ ऑर्डर के लिए है और निकाला नहीं जा सकता। रिफ़ंड भी बैलेंस में ही लौटते हैं।
अकाउंट
क्या साइन अप पर ईमेल वेरिफ़िकेशन होता है?
नहीं। आपका ईमेल ही वह नाम है जिससे आप लॉग इन करते हैं। हम ईमेल नहीं भेजते।
मुझे लॉग इन रखें क्या करता है?
इसे चुनने पर आप 30 दिन तक लॉग इन रहते हैं। वरना ब्राउज़र बंद होने पर आप लॉग आउट हो जाते हैं।
सपोर्ट कब इस्तेमाल कर सकते हैं?
टॉप-अप जमा होने के बाद, डैशबोर्ड में सपोर्ट से ऑर्डर नंबर के साथ टिकट खोलें।