Mga madalas itanong
Karaniwang tanong tungkol sa order, refill, top-up at account.
Mga order
Kailangan ba ninyo ang password ng social account ko?
Hindi. Public na link ng profile o post at dami lang ang kinukuha namin. Hindi kami kailanman humihingi ng password.
Kailan magsisimula ang order?
May nakalistang karaniwang tagal ang bawat service. Ang Instant na simula ay kadalasang nagsisimula sa loob ng ilang minuto.
Puwede ko bang i-cancel ang order?
Oo, bago ito magsimula. I-cancel ito sa listahan ng order mo at agad babalik ang halaga sa balance mo. Hindi na puwedeng i-cancel ang order na nagsimula na.
Paano kung bahagi lang ang naipadala?
Ang order na natapos bilang partial ay nire-refund sa balance mo para sa dami na hindi naipadala.
Tier at refill
Ano ang pagkakaiba ng Sulit at ng mga refill tier?
Ang Sulit ay pinakamababang presyo na walang refill. Sa 60 at 180 araw na tier, puwede mong ipa-refill ang nabawas na bilang sa loob ng period na iyon.
Paano mag-request ng refill?
Para sa completed o partial na order sa refill tier, pindutin ang refill button sa listahan ng order mo. Isang bukas na request lang kada order.
Ano ang pagkakaiba ng Instant na simula at Unti-unting dating?
Mabilis dumating ang Instant na simula. Ang Unti-unting dating ay hinahati sa buong araw para mukhang natural.
Top-up at balance
Magkano ang minimum na top-up?
Ang top-up ay mula $20 hanggang $5,000. May 10% bonus mula $40 at umaabot sa 50% sa $5,000.
Paano ako magbabayad?
USDT at USDC (TRON, BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL o LTC.
Puwede ko bang i-withdraw ang balance ko?
Para sa order lang ang balance at hindi ito puwedeng i-withdraw. Bumabalik din sa balance ang mga refund.
Account
May email verification ba sa pag-sign up?
Wala. Ang email mo ang pangalang ginagamit mo sa pag-log in. Hindi kami nagpapadala ng email.
Ano ang ginagawa ng Manatiling naka-log in?
Kapag naka-check, mananatili kang naka-log in nang 30 araw. Kung hindi, mala-log out ka kapag isinara ang browser.
Kailan ko magagamit ang support?
Kapag na-credit na ang isang top-up, magbukas ng ticket mula sa Support sa dashboard mo kasama ang order number.