انتقل إلى المحتوى

سياسة الاسترداد

بتاريخ 23 أكتوبر 2026

  1. 1

    الاسترداد يكون إلى رصيدك

    كل المبالغ المستردة تعود إلى رصيدك في SMMSupport، والرصيد لا يمكن سحبه.

  2. 2

    الإلغاء

    ألغِ الطلب قبل أن يبدأ من قائمة طلباتك ويعود المبلغ كاملًا. الطلبات التي بدأت لا يمكن إلغاؤها.

  3. 3

    الطلبات الجزئية

    الطلبات التي سُلّم جزء منها فقط يُسترد إلى رصيدك مقابل الكمية التي لم تُسلَّم.

  4. 4

    إعادة التعبئة

    فئتا الضمان 60 و180 يومًا تعوّضان الأعداد الناقصة خلال تلك الفترة. الأعداد الناقصة في الفئة الاقتصادية لا تُسترد.

  5. 5

    حالات عدم الاسترداد

    الأعداد التي لا يمكن تسليمها بسبب رابط خاطئ، أو حساب خاص، أو تغيير اسم المستخدم أو الرابط أثناء الطلب لا تُسترد.